Search
Close this search box.

Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία μας επιθυμεί να σας γνωρίσει, ότι δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για χρήση μη ειδικώς εξουσιοδοτημένη από εσάς, ούτε φυσικά να τα γνωστοποιήσει σε τρίτους μη συνδεδεμένους με την Εταιρεία χωρίς την δική σας συναίνεση προς τούτο. Ωστόσο, είμαστε υποχρεωμένοι να σας ενημερώσουμε ότι προκειμένου να πραγματοποιηθεί η εκάστοτε παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, είτε ως πελάτης- εγγεγραμμένος χρήστης είτε ως απλός επισκέπτης, θα κληθείτε να δηλώσετε κάποια προσωπικά σας στοιχεία όπως όνομα, επίθετο, διεύθυνση κατοικίας/εργασίας, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο, στοιχεία πληρωμής (όπως π.χ. αριθμός πιστωτικής σας κάρτας) κ.λ.π., τα οποία στοιχεία (το ελάχιστο απολύτως αναγκαίο μέρος αυτών) θα γνωστοποιηθούν υποχρεωτικά και στις συνεργαζόμενες με εμάς Εταιρείες (π.χ. εταιρείες κούριερ κ.λ.π.) ή σε όσους υποχρεωθούμε με νόμο να τα γνωστοποιήσουμε. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που της χορηγείτε και για την επιβεβαίωση των στοιχείων της ταυτότητάς σας και της χρεωστικής/ πιστωτικής σας κάρτας καθώς και για τους σκοπούς καταπολέμησης του οικονομικού εγκλήματος και της απάτης διά διαδικτύου.  Ανήλικοι επισκέπτες της ιστοσελίδας μας ή καταναλωτές μπορούν να συναλλάσσονται μαζί μας μόνο με την ρητή συγκατάθεση των γονέων τους και η Εταιρεία μας δεν αποθηκεύει προσωπικά στοιχεία ανηλίκων χρηστών.  

 

Κατά την επίσκεψη της ιστοσελίδας μας, την χρήση των υπηρεσιών μας, την διενέργεια μιας παραγγελίας, την επικοινωνία σας με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα, που οι ίδιοι μας χορηγείτε (όπως όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, ηλεκτρονική διεύθυνση), προκειμένου να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες σας, να διεκπεραιώσουμε τις πληρωμές σας προς την Εταιρεία μας, να αποστείλουμε τα παραγγελθέντα προϊόντα στην διεύθυνση που έχετε ορίσει, να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή με e mail εφόσον χρειαστεί, να αποστείλουμε τυχόν προωθητικά μηνύματα εφόσον έχουμε την συγκατάθεσή σας προς τούτο, να σας παρέχουμε βοήθεια μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών μας, να αποθηκεύσουμε δεδομένα για την λίστα επιθυμιών σας και να σας ειδοποιούμε για προϊόντα που έχετε αναζητήσει, που βρίσκονται ξανά σε απόθεμα ή που θα μπορούσαν να σας ενδιαφέρουν βάσει και του ιστορικού αγορών σας (στην περίπτωση που είστε εγγεγραμμένος χρήστης).

Η διάρκεια διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων συνδέεται με τις ανάγκες εκπλήρωσης του σκοπού για τον οποίο μας τα έχετε παράσχει. Σε κάθε περίπτωση, εάν πραγματοποιήσετε αγορά από το κατάστημά μας, τα δεδομένα αυτά διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτεί η κείμενη φορολογική νομοθεσία (συνηθέστερα ως το τέλος της σχετικής λογιστικής περιόδου, ήτοι έξι (6) έτη από την ημερομηνία χρέωσης) και στην περίπτωση των προωθητικών μηνυμάτων, μέχρι να μας αποκλείσετε από την αποστολή τους με την ανάκληση της συγκατάθεσής σας για την αποστολή τους και για την από μέρους μας διατήρηση του ιστορικού περιήγησής σας και σε κάθε περίπτωση έως το πέρας πέντε (5) ετών από την τελευταία μας αλληλεπίδραση (μέσω e mail, απάντησης σε ερώτημα κ.λ.π.). Φυσικά έχετε δικαίωμα να ανακαλείτε ανά πάσα στιγμή την συγκατάθεσή σας για την από μέρους μας επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και να αιτείστε την διόρθωσή τους ή συμπλήρωσή τους αποστέλλοντάς μας σχετικό e mail ή καλώντας μας στο τηλέφωνο.

Παράλληλα, σας ενημερώνουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε προς επεξεργασία, θα διαβιβάζονται από εμάς σε τρίτα μέρη (εταιρείες courier, τράπεζες, παρόχους διαδικτύου, εταιρείες πληροφορικής και μάρκετινγκ και οργάνωσης προβολής με μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηλεφωνικά κέντρα κ.λ.π. ακόμα και τρίτα μέρη που βρίσκονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης), που αποτελούν αναγκαίους συνεταίρους μας για την παροχή των υπηρεσιών μας και τα οποία ελέγχονται από εμάς, ακολουθούν τις οδηγίες μας και εγγυώνται επίσης την συμμόρφωσή τους στην κείμενη νομοθεσία περί επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων. Η μοναδική περίπτωση χρήσης, επεξεργασίας και αποκάλυψης των δεδομένων σας χωρίς την συγκατάθεσή σας είναι η περίπτωση που αυτό μας ζητηθεί από τον νόμο, τις αστυνομικές, διοικητικές, δικαστικές αρχές, την δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος κ.λ.π.

Τυχόν παράπονα και καταγγελίες σχετικές με την επεξεργασία των δεδομένων σας υποβάλλονται στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Http://Www.Dpa.Gr/.).